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如果本人是福州连江人,求律师解答遇到公交司机服务态度问题,该如何进行投诉?

吴亮律师2025-08-01云和律师哪个好

投诉公交司机态度问题。操作如下:1. 向公交公司反映,提供详细情况;2. 若公司不处理,明确要求反馈结果,并警告将采取进一步措施;3. 如仍无改善,向媒体曝光或拨打12315举报,维护自身权益。
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遇到公交司机服务态度问题,常见处理方式有向公交公司投诉、向媒体曝光、拨打12315举报。选择时应考虑公司反应,正规公司可先投诉,非正规公司或投诉无果则考虑曝光或举报。
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您可以向公交公司投诉公交司机服务态度问题。根据《相关法律法规》,公交公司应调查并处理,否则可能面临媒体曝光和12315举报的风险,严重影响公司声誉。若问题严重且不及时处理,可能导致乘客权益受损,公交公司信誉下降。

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